Jakie informacje zbieramy?
Dane osobowe to informacje, które można wykorzystać do bezpośredniej lub pośredniej identyfikacji użytkownika. Dane osobowe obejmują również informacje anonimowe, które są powiązane z informacjami, które mogą zostać wykorzystane do bezpośredniej lub pośredniej identyfikacji użytkownika. Dane osobowe nie obejmują informacji, które zostały zanonimizowane lub nieodwracalnie zagregowane w taki sposób, że nie pozwalają nam już, w połączeniu z innymi informacjami lub w inny sposób, na identyfikację użytkownika.

Będziemy gromadzić i wykorzystywać wyłącznie dane osobowe, które są niezbędne do wywiązania się z naszych obowiązków prawnych oraz do prowadzenia naszej działalności i świadczenia usług, o które prosisz.

Zbieramy informacje od Ciebie, gdy rejestrujesz się na naszej stronie, składasz zamówienie, zapisujesz się do naszego newslettera lub odpowiadasz na ankietę.

Kiedy składasz zamówienie lub rejestrujesz się na naszej stronie, możesz zostać poproszony o podanie następujących informacji: imię i nazwisko, adres e-mail, adres pocztowy i numer telefonu. Możesz jednak odwiedzać naszą witrynę anonimowo.

Do czego wykorzystujemy Twoje dane?
Wykorzystujemy informacje, które nam przekazujesz, do konkretnych celów, dla których je przekazujesz, określonych w momencie ich gromadzenia i dozwolonych przez prawo. Informacje, które od Ciebie zbieramy, mogą być wykorzystywane w następujący sposób:

Aby spersonalizować swoje doświadczenie
(Twoje informacje pomagają nam lepiej odpowiadać na Twoje indywidualne potrzeby)
Aby ulepszyć naszą stronę internetową i Twoje doświadczenie podczas zakupów
(Nieustannie staramy się ulepszać ofertę naszej witryny w oparciu o informacje i opinie, które otrzymujemy od Ciebie.)
Aby poprawić obsługę klienta
(Twoje dane pomogą nam skuteczniej reagować na Twoje prośby dotyczące obsługi klienta i potrzeby wsparcia)
Aby przetwarzać transakcje, w tym realizować płatności i dostarczać zamówione zakupione produkty lub usługi.
Aby administrować konkursem, specjalną promocją, ankietą, aktywnością lub inną funkcją witryny.
Aby wysyłać okresowe e-maile
Adres e-mail, który podajesz do przetwarzania zamówienia, może być używany do wysyłania Ci ważnych informacji i aktualizacji dotyczących Twojego zamówienia, a także do otrzymywania okazjonalnych aktualności, aktualizacji, informacji związanych z produktami lub usługami itp.
Aby wysyłać okresowe wiadomości SMS
Numer telefonu podany podczas rejestracji klienta i/lub przetwarzania zamówienia może być czasami używany do wysyłania ważnych informacji marketingowych i promocyjnych związanych z produktami i usługami, które mogą Cię zainteresować.

Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych
Jeżeli znajdujesz się na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”), przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych będzie opierać się na następujących zasadach: w zakresie, w jakim uzyskamy Twoją zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych, przetwarzanie takie będzie uzasadnione zgodnie z z art. 6 ust. 1 lit (a) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (UE) 2016/679 („RODO”). Jeżeli przetwarzanie Twoich danych osobowych jest niezbędne do wykonania umowy pomiędzy Tobą a nami lub do podjęcia na Twoje żądanie działań przedumownych, podstawą przetwarzania będzie art. 6 ust. 1 lit. (B). Jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do wywiązania się z obowiązku prawnego, będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe na podstawie art. 6 ust. 1 lit. (c), a jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do celów naszych prawnie uzasadnionych interesów, przetwarzanie będzie odbywać się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. (F).

Informujemy, że jeżeli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, możesz ją w każdej chwili wycofać, na przykład wysyłając wiadomość e-mail na adres info@chicbel.shop, co nie będzie miało wpływu na zgodność z prawem dotychczasowego przetwarzania odbywa się na podstawie Twojej zgody.

Twoje prawa
Podejmujemy uzasadnione kroki, aby zapewnić, że Twoje dane osobowe są dokładne, kompletne i aktualne. Masz prawo dostępu do gromadzonych przez nas danych osobowych, ich poprawiania lub usuwania. Masz również prawo w dowolnym momencie ograniczyć lub sprzeciwić się dalszemu przetwarzaniu Twoich danych osobowych. Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym i standardowym formacie oraz, jeśli jest to technicznie wykonalne, prawo do przekazania swoich danych osobowych bezpośrednio stronie trzeciej. Możesz złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych.

Aby chronić prywatność i bezpieczeństwo Twoich danych osobowych, możemy poprosić Cię o informacje, które umożliwią nam potwierdzenie Twojej tożsamości i prawa dostępu do takich informacji, a także wyszukiwanie i udostępnianie przechowywanych przez nas danych osobowych. Istnieją przypadki, w których obowiązujące przepisy prawa lub wymogi regulacyjne pozwalają lub wymagają od nas odmowy udostępnienia lub usunięcia części lub wszystkich przechowywanych przez nas danych osobowych.

Aby skorzystać ze swoich praw, możesz wysłać do nas e-mail na adres servici.clienti@yahoo.com. Odpowiemy na Twoją prośbę w rozsądnym terminie. Podejmiemy wszelkie uzasadnione kroki, aby Twoje dane osobowe były dokładne i aktualne.

Jak chronimy Twoje dane?
Jesteś odpowiedzialny za bezpieczeństwo swojej nazwy użytkownika i hasła w Chibel. Zalecamy wybranie silnego hasła i jego częstą zmianę. Prosimy nie używać tych samych danych logowania (adresu e-mail i hasła) na wielu stronach internetowych.

To powiedziawszy, wdrażamy różne środki bezpieczeństwa, w tym zapewniamy korzystanie z bezpiecznego serwera. Wszystkie przekazane informacje wrażliwe/kredytowe są przesyłane za pośrednictwem technologii Secure Socket Layer (SSL), a następnie szyfrowane w naszej bazie danych dostawców bramek płatniczych, aby były dostępne tylko dla osób upoważnionych ze specjalnymi uprawnieniami dostępu do takich systemów i są zobowiązane do zachowania poufności informacji. Po transakcji Twoje prywatne informacje (karty kredytowe, numery ubezpieczenia społecznego, informacje finansowe itp.) nie będą przechowywane na naszych serwerach.

Nasze serwery i witryna internetowa są codziennie skanowane pod kątem bezpieczeństwa i w pełni weryfikowane zewnętrznie przez program McAfee Secure firmy Symantec, aby zapewnić Ci bezpieczeństwo w Internecie.

Czy używamy plików cookie?
Tak. Pliki cookie to małe pliki, które witryna internetowa lub jej dostawca usług przesyła na dysk twardy Twojego komputera za pośrednictwem przeglądarki internetowej (jeśli zezwoliłeś na to w swoich ustawieniach). Dzięki temu strony internetowe lub systemy usługodawców mogą rozpoznać Twoją przeglądarkę oraz przechwycić i zachować określone informacje.

Używamy plików cookie, aby pomóc nam zapamiętywać i przetwarzać pozycje w Twoim koszyku, rozumieć i zapisywać preferencje na potrzeby przyszłych wizyt oraz kompilować zbiorcze dane o ruchu w witrynie i interakcjach z witryną, abyśmy mogli zapewnić Ci lepsze doświadczenia i narzędzia w przyszłości. .

Możemy zawierać umowy z zewnętrznymi dostawcami usług, aby pomóc nam lepiej zrozumieć osoby odwiedzające naszą witrynę. Jednakże ci usługodawcy mogą wykorzystywać informacje, które zbierają w naszym imieniu, wyłącznie w celu bezpośredniego wspomagania nas w prowadzeniu i ulepszaniu naszej działalności. Korzystamy na przykład z Google Analytics, usługi analizy sieci udostępnianej przez Google, Inc. („Google”), aby pomóc nam lepiej zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej witryny. Google Analytics wykorzystuje pliki cookies w celu zbierania informacji o korzystaniu z naszej witryny. Informacje te służą do tworzenia raportów i tworzenia usług, które pomagają nam udoskonalać naszą witrynę internetową i powiązane z nią usługi. Raporty ujawniają trendy w witrynie bez identyfikacji poszczególnych odwiedzających. Informacje generowane przez plik cookie Google na temat korzystania przez Ciebie z naszej witryny internetowej (w tym adres IP) mogą być przesyłane i przechowywane przez Google na serwerach w Stanach Zjednoczonych. Google może również przekazywać te informacje stronom trzecim, jeśli jest to wymagane przez prawo lub jeśli te osoby trzecie przetwarzają informacje w imieniu Google. Google nie będzie łączyć Twojego adresu IP z innymi danymi przechowywanymi przez Google.

Na niektórych stronach naszej witryny strony trzecie udostępniające aplikacje za pośrednictwem naszej witryny mogą ustawiać własne pliki cookie w celu świadczenia usług, śledzenia powodzenia swoich aplikacji lub personalizowania aplikacji dla Ciebie, na przykład podczas udostępniania treści za pomocą udostępniania przycisku w sieciach społecznościowych, takich jak Facebook czy Twitter, sieć społecznościowa, która utworzyła przycisk, zarejestruje, że to zrobiłeś. Ze względu na sposób działania plików cookie nie możemy uzyskać dostępu do tych plików cookie, a osoby trzecie nie mogą uzyskać dostępu do danych zawartych w używanych przez nas plikach cookie.

Jeśli wolisz, możesz ustawić, aby komputer ostrzegał Cię za każdym razem, gdy zostanie wysłany plik cookie, lub możesz wyłączyć wszystkie pliki cookie w ustawieniach przeglądarki. Podobnie jak większość stron internetowych, jeśli wyłączysz pliki cookie, niektóre z naszych usług mogą nie działać poprawnie. Jednakże nadal możesz składać zamówienia, kontaktując się z Działem Obsługi Klienta pod adresem servicii.clienti@yahoo.com

Czy ujawniamy jakiekolwiek informacje podmiotom zewnętrznym?
Nie sprzedajemy, nie handlujemy ani w żaden inny sposób nie przekazujemy Twoich danych osobowych stronom zewnętrznym. Nie obejmuje to zaufanych stron trzecich, które pomagają nam w obsłudze naszej witryny internetowej, prowadzeniu naszej działalności, przetwarzaniu płatności, dostarczaniu zakupionych produktów lub usług, wysyłaniu informacji lub aktualizacji lub obsłudze Cię w inny sposób, pod warunkiem, że strony te zgodzą się zachować takie informacje poufny. . Możemy również ujawnić Twoje dane, jeśli uznamy, że ich udostępnienie jest zgodne z prawem, egzekwuje zasady naszej witryny lub chroni prawa, własność lub bezpieczeństwo nasze lub innych osób. Jednakże informacje o gościach, które nie pozwalają na identyfikację użytkownika, mogą być udostępniane innym stronom w celach marketingowych, reklamowych lub innych.

Jak długo przechowujemy Twoje dane?
Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce prywatności, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany lub dozwolony przez obowiązujące przepisy podatkowe, księgowe lub inne.